1. Wie zijn wij?

Prontoklus
De Posthof 7
9065 AM Baexem
KvK-nummer: 42023254
E-mail: info@prontoklus.nl
Telefoon: +31 6 51 94 41 97
Website: www.prontoklus.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

• Naam, e-mailadres, telefoonnummer en het bericht via het contactformulier
• Technische gegevens: IP-adres, datum en tijd van het bezoek
• Cookies en vergelijkbare technieken (zie punt 6)

3. Voor welke doeleinden en op welke grondslag?

Wij verwerken uw gegevens om:

• Uw contactaanvraag te behandelen en een offerte op te stellen
• Onze dienstverlening te verbeteren
• Wettelijke verplichtingen na te komen (waaronder boekhoudverplichtingen)

Rechtsgrondslag: uitvoering van een overeenkomst, gerechtvaardigd belang en toestemming (voor cookies).

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Gegevens uit contactformulieren bewaren wij maximaal 12 maanden.
Gegevens die nodig zijn voor facturatie en boekhouding bewaren wij 7 jaar conform de wettelijke bewaarplicht van de Belastingdienst.

5. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij delen uw gegevens alleen met:

• Hostingprovider (technische werking van de website)
• E-mailprovider
• Google (Fonts, Maps en eventueel Google Ads/Analytics)

Bij het gebruik van Google-diensten kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan servers in de Verenigde Staten. Dit gebeurt op basis van Standard Contractual Clauses (SCC) van de Europese Commissie, zodat een passend beschermingsniveau gewaarborgd is.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken functionele cookies (bijv. CSRF-token) die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website. Via Google Fonts en Google Maps kunnen niet-noodzakelijke cookies worden geplaatst. Voor deze cookies vragen wij uw toestemming via de cookiebanner.

7. Google Ads en analyse

Op dit moment maken wij nog geen gebruik van Google Ads, Google Analytics of andere tracking- en advertentietools. Mocht dit in de toekomst veranderen, dan zullen wij deze privacyverklaring bijwerken en uw expliciete toestemming vragen via de cookiebanner.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
• Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Bezwaar te maken tegen de verwerking
• Uw toestemming in te trekken
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Stuur hiervoor een e-mail naar info@prontoklus.nl.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder HTTPS, CSRF-bescherming en rate limiting.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat kunnen worden opgeslagen. Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om onze website goed te laten functioneren en om bepaalde informatie te verkrijgen.

2. Welke cookies en technieken gebruiken wij?

Functionele / Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn strikt noodzakelijk voor het goed functioneren van de website.

Naam	Doel	Bewaartermijn
PHPSESSID	Sessiebeheer en CSRF-bescherming	Tot einde van de browsersessie

Externe bronnen (third-party)

Onze website laadt resources van externe servers. Deze diensten kunnen uw IP-adres verwerken (geen tracking cookies in strikte zin, maar wel een vorm van gegevensverwerking).

Dienst	Doel	Verwerking
Google Fonts	Weergave van lettertypen	IP-adres wordt doorgegeven aan Google
Font Awesome (cdnjs)	Weergave van iconen	IP-adres wordt doorgegeven
Tailwind CSS CDN	Styling van de website	IP-adres wordt doorgegeven
Google Maps	Weergave van locatiekaart	IP-adres + mogelijke cookies

3. Google Ads en analyse

Op dit moment maken wij geen gebruik van Google Analytics, Google Ads, remarketing of andere tracking- en advertentiecookies.
Mocht dit in de toekomst veranderen, dan zullen wij uw expliciete toestemming vragen via de cookiebanner en deze verklaring actualiseren.

4. Uw cookievoorkeuren

U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen via de cookiebanner op onze website. U kunt ook via uw browserinstellingen cookies blokkeren of verwijderen.

5. Meer informatie

Voor vragen over ons cookiebeleid kunt u contact opnemen via info@prontoklus.nl.